Resumo:
Após um grave sinistro de incêndio em uma das maiores indústrias de proteína animal do mundo, a Kalter foi acionada com urgência para colaborar com a retomada da operação da unidade o mais rápido possível. Respondendo com agilidade e precisão, nossa equipe conseguiu restabelecer o funcionamento da unidade em apenas duas semanas, foram remanejados de um projeto que estava em andamento, demonstrando nossa capacidade de pronta-resposta em situações críticas e minimizando as perdas operacionais.
O desafio:
Um incêndio repentino comprometeu seriamente o sistema de refrigeração da unidade do cliente, colocando em risco toda a operação e o estoque de produtos perecíveis. O principal desafio foi a urgência: cada hora de paralisação significava perdas financeiras significativas. A solicitação era clara e urgente: reativar o frio na unidade no menor tempo possível.
A solução de pronta-resposta da Kalter:
A urgência do cliente foi tratada como nossa principal prioridade, e nossa equipe agiu com um plano de resposta imediata que combinou agilidade no local e organização logística:
- Mobilização imediata: no mesmo dia do sinistro, a Kalter mobilizou uma equipe para o local. Nossos técnicos iniciaram o projeto detalhado de refrigeração, trabalhando incansavelmente para reestruturar o sistema de frio do frigorífico.
- Trabalho contínuo no local: nos dias seguintes, nossa equipe permaneceu na unidade, finalizando o projeto das tubulações e o plano de ação para atender todas as expectativas do cliente. Esse trabalho “in loco” permitiu que a Kalter agisse de forma proativa, desenvolvendo a solução enquanto a logística de equipamentos era organizada em paralelo.
- Logística e entrega aceleradas: apenas três dias após o incêndio, a primeira carga de equipamentos e materiais chegou à unidade. A Kalter garantiu a entrega dos itens necessários de acordo com o cronograma de execução, evitando atrasos e garantindo que os materiais estivessem no local para atender as necessidades de execução. O projeto completo incluiu o fornecimento de:
- 1 skid de resfriamento de glicol
- 39 climatizadores
- 21 quadros de válvulas
- Aproximadamente 2000 m de tubulações
A agilidade e organização logística permitiram que a equipe, que já estava mobilizada e com o projeto em andamento, pudesse iniciar a instalação imediatamente, sem perder um minuto sequer.
Os resultados e benefícios:
A agilidade e eficiência da Kalter em uma situação de crise extrema resultaram em benefícios cruciais para o cliente:
- Retomada de operação em tempo recorde: em apenas duas semanas, o frio foi completamente restaurado nas áreas mais cruciais da unidade. Para um projeto que envolvia a instalação de centenas de itens de grande porte, este prazo foi uma prova da excelência operacional da Kalter.
- Minimização de perdas: o tempo de resposta imediato evitou o descarte de produtos e mitigou os prejuízos financeiros associados à paralisação da produção.
- Demonstração de confiabilidade: este projeto não foi apenas uma entrega técnica, mas uma prova da confiabilidade e do compromisso da Kalter em ser um parceiro estratégico, capaz de entregar soluções complexas e urgentes sob a maior pressão.
